【STV 박란희 기자】보람그룹은 23일 서울 프라자호텔에서 진행된 '2024 소비자의 선택’ 시상식에서 상조서비스 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다. ‘소비자의 선택’은 오늘날 급변하는 환경 속에서도 소비자와의 끊임없는 소통을 통해 고품질 제품 및 서비스를 제공하는 브랜드를 발굴하기 위한 시상식이다. 학계, 산업 분야의 전문가 5명이 브랜드인지도/선호도/독창성/소비자만족도 등을 부문별로 평가해 선정함으로써 공신력을 확보한 시상식으로 뽑히고 있다. 올해도 엄격한 심사를 거쳐 보람그룹 보람상조를 비롯해 신한은행, SK네트웍스, CJ웰케어 등 국내 유수의 기업이 대상을 수상했다. 보람그룹은 지난 1991년 보람상조를 설립한 이후 ‘상부상조’ 정신을 토대로 ‘고객중심 나눔경영’을 실천해왔다. 34년간 다양한 혁신 서비스를 통해 상조의 대중화를 이끌었다는 평가를 받으며 명실상부 대한민국 대표 상조로 자리매김했다. 특히 고객을 위해 업계 최초 ‘가격정찰제’ 상조 상품을 내세워 고객들의 신뢰를 얻었다. 또한 장의리무진 도입, 보람장례지도사교육원 직영 운영 등 기존에는 없던 시스템을 도입하고 고객들의 요구에 발맞춰 꾸준히 진화해왔다. 최근에는 토털 라이프케어 브랜드로
【STV 김충현 기자】렌털 분야에서 계정수 1천만을 돌파하며 성장한 코웨이가 상조사업에 진출한다. 포화 상태에 이른 렌털 업계의 한계를 극복하고 성장 가능성이 무궁무진한 업종에서 새로운 도전을 통해 ‘캐시카우’를 확보하겠다는 전략이다. 23일 업계에 따르면 코웨이는 최근 ‘코웨이라이프솔루션’이라는 법인을 설립했다. ‘프리미엄 라이프 솔루션 전문 기업’을 표방한 이 회사는 코웨이가 100% 출자했으며, 초기 자본은 100억 원 규모이다. 코웨이라이프솔루션 측은 기존의 장례 서비스에 더해 실버 세대의 생애주기 전반을 케어하겠다는 점을 강조했다. 상조·장례 서비스에 프리미엄 실버타운, 실버 케어 사업 등을 총망라한 라이프 솔루션 업체로 발돋움 하겠다는 것이다. 코웨이라이프 솔루션은 오는 2025년 상반기에 관련 상품을 출시해 서비스를 시작할 계획이다. 상조업은 지난해 선수금이 9조4500원까지 증가하며, 올해 10조 원을 넘길 것이 확실시 되고 있다. 게다가 매달 수십억 원대의 현찰을 확보할 수 있는 사업이라 불황이 없는 ‘캐시카우’로 각계의 주목을 받고 있다. 이에 앞서 생명보험업계가 상조업 진출을 노렸으나 ‘금산분리 완화’가 무기한 연기되면서 수포로 돌아간 바
【STV 김충현 기자】매년 국정감사 때마다 상조 때리기에 골몰했던 국회 정무위가 올해에도 어김없이 비난을 쏟아냈다. 지난 21일 서울 여의도 국회 정무위원회에서는 공정거래위원회 국정감사가 진행됐다. 국민의힘 강명구 의원은 “380억원의 선수금을 사모펀드에 투자해 유용하거나 43억을 횡령해 잠적하는 등 상조업계에서는 선수금을 허술하게 관리한 일들이 빈번하게 발생했다”면서 “금융업과 유사한 기능을 수행하지만 엄격한 건전성 규제를 받지 않는 '그림자 금융'에 해당한다”라고 주장했다. 더불어민주당 민병덕 의원은 “머지, 해피머니상품권, 티메프 다음에 어떤 사태가 일어날까 생각해볼 때 상조업계가 가능성이 있다고 본다”면서 “자금이 어려워진 상조회사가 의무 예치금에 손댈 수 있다는 점이 문제”라고 지적했다. 민 의원은 “예치하는 선수금은 예금보험공사(예보)가 보호하고, 회사가 운용하는 선수금은 예보에 보험료를 내는 하이브리드 형태로 관리하면 되지 않나”라고 덧붙이기도 했다. 한기정 공정위원장은 “금융위·금감원 등 금융당국에 감독을 위임할 것을 제안했으나 받아들여지지 않았다”면서 “상조업체의 재무구조 개선 방안 마련 과정에 (해당) 아이디어들을 반영하겠다”라고 답변했다.
【STV 김충현 기자】노인들이 가장 선호하는 방식의 장례법은 화장 후 봉안당 봉안으로 나타났다. 자연장 선호 비율도 상승했으며, 매장 선호 비율은 절반 가까이 줄어든 것으로 나타났다. 보건복지부가 지난 16일 발표한 ‘2023년 노인실태조사’에 따르면 노인들이 희망하는 장례 방식은 ‘화장 후 봉안(납골)당’이 38%로 가장 높았다. 이는 3년 전인 2020년 33.3%보다 4.7%p(포인트) 증가한 수치이다. 다음으로 ‘화장 후 자연장’은 23.1%가 선호하는 것으로 나타났다. 이는 3년 전인 2020년의 20.6%보다 2.5%p 증가한 것이다. ‘화장 후 산분장’은 13.1%로, 3년 전 대비 0.8%p가 줄었다. 현실적으로 산분장을 할 장소를 찾기가 마땅치 않은 점을 노인들이 고려한 것으로 해석된다. 매장에 대한 선호는 6.1%로 조사돼 3년 전 수치인 11.6% 대비 거의 절반으로 떨어졌다. ‘시신 기증’에 대한 의사는 유의미하게 집계된 수치가 없었고, 아직 생각해보지 않았다는 응답은 19.6%로 나타났다. 이는 3년 전 대비 1%p가 줄어든 수치이다. 노인들의 1인 가구가 증가하고, 자녀동거 가구는 감소하였으며, 1인 가구는 다른 가구형태에 비해 다양
【STV 김충현 기자】영국의 상조회사가 수백억 원을 들여 디지털 스타트업을 인수해 화제를 모으고 있다. 17일(현지시간) 영국 언론 테크크런치에 따르면 상조업체 디그니티(Dignity)는 디지털 웰다잉 업체 페어윌(Farewill)을 1680만 달러(약 230억 원)에 인수했다. 해당 거래는 기존의 기업이 디지털 신생 기업을 인수해 성장을 추구하는 사례이다. 디그니티는 2030년께에 260조 원에 이르는 세계 장례시장에서 앞서가기 위해 과감한 승부수를 던진 것으로 보인다. 페어윌은 2015년도에 설립됐으며 죽음의 기술(death tech)라는 분야에 등장하는 다양한 스타트업 중 하나다. 페어윌은 사랑하는 사람을 추모하는 앱과 애도 과정을 지원하는 소셜미디어 등을 서비스한다. 2021년에는 유가족을 위한 디지털 비서 기능을 위해 1,300만 달러(약 178억 원)를 투자한 엠퍼시(Empathy) 등 벤처 캐피털의 자금도 상당한 액수를 조달했다. 창립 이래로 스폰서로부터 3,900만 달러(534억 원)를 투자받아 이번에 거래가 성사된 230억 원은 기업의 가치보다 훨씬 낮게 평가됐다는 분석이 나온다. 페어윌을 인수한 영국의 상조회사 ‘디그니티’는 1812년에 설
【STV 박란희 기자】토털 라이프케어 서비스 기업 프리드라이프(대표이사 김만기)가 자녀에게 수준 높은 어학 교육 경험과 해외에서의 특별한 추억을 선물하고 싶은 고객들을 위한 ‘2024-2025 겨울방학 어학캠프’ 전환 서비스를 론칭한다고 17일 밝혔다. 프리드라이프가 준비한 이번 어학캠프 상품은 ‘말레이시아 쿠알라룸푸르 GEP어학캠프’와 ‘필리핀 클락 SPCF 어학캠프’ 두 가지로, 초등학교 3학년부터 중학교 3학년까지 참가할 수 있다. 겨울방학 시즌에 맞춰 3주, 4주, 6주, 8주 코스로 구성됐으며 일정과 니즈에 따라 선택할 수 있다. 어학캠프 장소인 말레이시아의 수도 쿠알라룸푸르와 필리핀 경제의 중심지 클락은 영어를 사용하고 우수한 치안이 유지되는 등 최고 수준의 어학 교육 인프라를 갖췄다. 또한 한국에서부터 전 일정 인솔교사가 동행하며 아이들의 하루 일과를 매일 보호자에게 전달하여 안심하고 아이들을 맡길 수 있다. ‘말레이시아 쿠알라룸푸르 GEP 영어캠프’는 영어와 중국어를 함께 배우는 3주 코스와 영어에 집중해서 학습 가능한 4주 코스로 구성됐다. 교육이 진행되는 수도 쿠알라룸푸르는 영어는 물론 중국어, 말레이어 등 다양한 언어를 바탕으로 여러 문화
【STV 김충현 기자】대구·경북은 보수세력의 총본산이다. 정치적으로도 그렇거니와 생활방식에서도 보수 색채가 강하다. 그런데 지난 16일 오후 대구 달서구의 한 장례식장에는 노랫말이 울려퍼졌다. 그것도 서정적인 가사가 아니라 요란한 랩이었다. 이날 이 장례식장에서는 조금 색다른 장례식이 진행됐다. 세상을 떠난 분은 서무석 할머니(향년 87세)로 경북 칠곡 할매래퍼그룹 ‘수니와 칠공주’ 멤버였다. 서 할머니의 영정부터 예사롭지 않았다. 야구모자를 뒤집어쓰고, 거미모양의 금속 장신구를 착용한 채 환하게 웃는 할머니는 야구 구단 마크가 그려진 티셔츠를 입고 있었다. 그 앞에 나란히 선 ‘수니와 칠공주’의 멤버들이 자신들의 대표곡인 ‘에브리바디해피’를 떠나가라 열창했다. 이들은 ‘수니와 칠공주’라고 쓰인 검은색 셔츠를 맞춰 입고 힙합 뮤지션과 같이 손을 위 아래로 휘저으며 연신 랩을 했다. 이들은 여든이 넘어 한글을 깨친 할머니로 구성된 경북 칠곡 출신 할매래퍼그룹 ‘수니와 칠공주’이다. 멤버인 서 할머니는 지난 1월 림프종 혈액암 3기 판정을 받고 3개월을 넘기기 힘들다는 진단을 받았다. 할머니는 그룹 활동에 방해가 될까봐 가족을 제외한 누구에게도 투병 사실을 알리
【STV 김충현 기자】엠바밍은 한국 장례문화에서는 익숙하지 않은 절차이다. 보통 한국인들은 미국 드라마·영화를 통해 엠바밍 된 시신을 접하곤 한다. 엠바밍(embalming)이란 시신을 보존하기 위한 위생 처리 작업을 말한다. 미국에서는 장례식에 뷰잉(view) 문화가 있어 고인을 엠바밍하고 보존된 시신을 조문한다. 고인이 떠나기 전 예를 표하는 작업이다. 한국은 시신에 변형을 가하는 것 자체를 금기시하는 문화가 있어 엠바밍이 낯설다. 하지만 나라가 성장해 외국인들이 모여들자 엠바밍이 필수적으로 요구되고 있다. 이태원 참사나 이천 참사 등 사회적 참사가 일어나면 한국인뿐만 아니라 외국인 사망자도 종종 나온다. 이들은 한국에 관광이나 일을 하러 왔다가 참변을 당한 사례이다. 비명횡사한 터라 시신의 상태가 좋지 않다. 이들의 시신을 아무런 조치 없이 본국에 송환하면 ‘외교적 문제’가 생길 수 있다. 한류는커녕 한국에 대한 반감을 키울 수 있는 것이다. 이때 필요한 것이 정성스러운 ‘엠바밍’이다. 잘 보존된 시신을 송환할 경우 유족들의 슬픔은 조금이나마 덜어질 수 있다. 엠바밍의 정의는 ‘시신방부 및 복원처리’이다. 현재 엠바밍은 합법도 불법도 아닌 그 경계에 있
#1. 아버님께서 오늘 별세하셔서 삼가 알려드립니다. 장례식장 URL 첨부. #2. 드디어 제가 결혼하게 되었습니다. 결혼식장 URL 첨부. 올해 신고된 스미싱(smishing) 중 24만 건은 부고장이나 청첩장 형태였던 것으로 나타났다. 스미싱은 문자메시지를 이용한 피싱을 의미한다. 이들 문자메시지에는 장례식장이나 결혼식장의 위치를 안내하는 인터넷 주소가 포함돼 있어 이를 무심코 클릭하기 쉽다. 하지만 이 주소를 누르게 되면 나도 모르게 휴대폰이 ‘좀비폰’으로 바뀔 수 있어 경각심이 요구된다. 15일 한국인터넷진흥원의 미끼문자 신고·차단 현황에 따르면 올해 1~9월까지 전체 미끼문자 109만 건 중 부고장·청첩장 등 지인 사칭형 문자는 총 24만여 건이었다.탐지·신고되지 않은 실제 문자량은 더 많을 것으로 보인다. 상당수 국민은 휴대전화가 본인도 모르는 사이에 좀비 폰이 됐지만 이를 알아차리지 못했을 가능성이 있다. 모르는 번호로 부고장이나 청첩장이 발송되면 장례식장이나 결혼식장 위치를 확인하기 위해 인터넷 주소를 누르기 마련이다. 이 주소를 누르면 순식간에 악성 프로그램이 깔리고 좀비 폰으로 전락하게 된다. 휴대폰의 연락처·통화목록·사진첩 및 등 모든 개
【STV 김충현 기자】“경기 북부에는 광역 화장시설이 없어서 모두 원정화장 다니고 있습니다. 불편이 이만저만이 아니에요.” 경기 북부는 인구가 356만여 명(2023년 12월 기준)에 달해 그 자체로 광역자치단체이지만, 대규모 화장시설이 전무하다. 경기도의 화장시설은 수원시 연화장, 용인시 평온의 숲, 성남시 영생관리사업소, 화성시 함백산메모리얼파크 등 4곳 모두 남부에 있다. 경기 북부에서 가장 가가운 화장시설은 고양시에 위치한 서울승화원이다. 하지만 서울승화원은 서울시민만 관내 주민 요금이 적용된다. 화장 시에는 승화원이 위치한 고양시와 서울시립추모공원이 위치한 파주시 주민들만 관내 요금인 12만 원을 내며, 관외 주민들은 100만 원(성인 기준)을 지불해야 한다. 이 같은 원정화장으로 인해 몇 배나 되는 시간·비용의 부담을 덜기 위해 경기 북부 6개 지자체들이 뭉쳤다. ‘양주시 공동형 종합장사시설’을 추진하는 양주시, 남양주시, 의정부시, 구리시, 포천시, 동두천시는 지난 10일 경기섬유종합지원센터 컨벤션홀에서 한자리에 모여 공동 건의 및 기자 간담회를 개최했다. 강수현 양주시장은 이날 건립 사업 브리핑을 통해 “단순한 장사시설을 넘어 가족 단위 시민들
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