【STV 김충현 기자】전남 목포시 화장장이 연일 문제가 되고 있다. 목포시는 공공시설인 화장장을 조성하며 기부채납 받아야 하는 부지를 확보하지 못해 행정 절차가 미비했다는 지적이 나온다. 화장장 위탁 운영 업체 대표가 공금을 횡령에 검찰에 기소되면서 목포 화장장을 둘러싼 잡음이 커지고 있다. 장례업계에 따르면 목포시 추모공원은 고하대로 1140-4번지에 2008년~2015년 7월까지 민간공동투자방식으로 324억 원의 예산으로 조성됐다. 국비 52억 원, 도비 6억 원, 시비 66억 원, 민간 200억 원이 들어간 대형 사업이었다. 화장장은 일반적으로 직영 운영돼 부실 운영되기 어렵다. 그런데 목포시는 2015년 9월17일 목포추모공원 관리위탁 협약을 체결해 업체를 선정했다. 시는 기부채납한 건립부지의 무상 위탁기간을 6년으로 산정했다. 위탁 운영을 하면서 화장장 부지와 함께 진입도로도 기부채납 받기로 했다. 그러나 화장장 부지는 기부채납이 됐음에도 공사대금을 미처 받지 못한 채권자들이 진입도로를 일부 가압류하자 진입도로는 기부채납 될 수 없었다. 그런데 화장장 운영 계약이 2021년 11월30일 종료되면서 이후 진입도로 부지 사용료가 부과되거나 매각 가능성마
【STV 김충현 기자】한국상조산업협회가 금산분리 토론회에서 생명보험사의 상조업계 진출에 강한 우려를 표했다. 지난 26일 한국상조산업협회 김현용 사무총장은 데일리임팩트와 민병덕 더불어민주당 의원이 공동 주최한 '금융혁신과 금산분리 긴급 토론회’에서 금융권(생보사)의 타업계 진출시 문제점과 보완대책에 대해 말했다. 김 사무총장은 상조회사들의 사업구조 및 실상을 설명하면서 “(최근) 신규가입자 유입이 적어 해당 시장이 위축됐다”면서 “생명보험업계가 상조업체에 진출할 경우 기존 생태계에 위협이 될 것”이라고 경고했다. 또한 김 사무총장은 생보사의 상조업계 진출에 대해 “기울어진 운동장에서 시작하는 경쟁구조이며 골목상권에 대기업이 진출하는 셈”이라며 “기존 상조업체가 대기업과의 경쟁과정에서 도산 및 사업 포기가 대거 발생할 경우 소비자에게 3조5000억원의 피해가 돌아갈 수 있다”고 지적했다. 김 사무총장이 소비자에게 3조5000억원의 피해가 발생할 수 있다고 말한 것은 상조업계 선수금이 7조원인 점을 염두에 둔 것으로 보인다. 김 사무총장은 금융업체의 타 업계 진출시 기존업체와 공존할 수 있는 제도적인 장치가 필요하다는 점을 어필했다. 김 사무총장은 “아직까지는
【STV 김충현 기자】상조보증공제조합(이사장 김경수)은 27일 폐업한 국방몰라이프 회원을 대상으로 소비자 피해보상에 착수한다. 상보공은 이날 홈페이지를 통해 국방몰라이프 회원을 대상으로 피해보상을 실시한다고 밝혔다. 국방몰라이프 회원 대상으로 한 피해보상은 오는 5월 2일부터 3년간 실시된다. 국방몰라이프는 지난달 30일 부산시청에 폐업신고서를 제출했다. 이에 따라 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 상보공은 피해를 보상한다. 상보공이 국방몰라이프의 구좌별 납입현황을 분석한 결과 실효로 추정되는 구좌가 다수인 것으로 집계되었다. 실효란 소비자가 해지 신청을 한 건 아니지만 월 납입금 미납 등으로 계약의 효력을 잃은 상태이다. 실효 추정 구좌가 많은 만큼 피해보상 개시 전 국방몰라이프의 실무자 및 모집인들을 활용하여 소비자 정보 최신화 작업을 진행해 소비자가 조합의 피 해보상 안내를 받을 수 있도록 하고, 이들을 통해 부산 현지에서 피해보상 신청서 접수를 할 수 있도록 지원할 예정이다. 상보공은 ‘내상조 그대로’ 서비스가 활성화 되면서 사칭 업체가 발생할 수 있음을 염두에 두고 소바자가 2차 피해를 입지 않도록 온라인 팝업, 안내문자
【STV 박란희 기자】대한민국 상조기업하면 떠오르는 브랜드 ‘보람상조’가 소비자들의 1순위 추천 브랜드로 선정됐다. 명실상부 대한민국 대표상조 자리를 고수하고 있는 것이다. 보람상조는 26일 서울 프라자호텔에서 열린 '2023 소비자 추천 1위 브랜드' 시상식에서 5년 연속으로 상조서비스부문 1위의 영예를 거머쥐었다. '소비자 추천 1위 브랜드'는 기업의 경영방침과 최고 경영자의 소신, 브랜드 전략 및 비전, 브랜드 선호도 및 이용 경험, 혁신성, 가치소비 등을 평가해 각 부문 1위 브랜드를 선정하는 시상식이다. 한국소비자평가위원회가 조사기관 한국리서치에 의뢰해 약 4주간 소비자 인식 조사를 진행한 결과로 1위 브랜드가 정해진다. 공신력있는 소비자 조사로 보람상조가 1위 상조브랜드로 손꼽혔다는 점에서 큰 의미를 지닌다. 특히 삼성물산, LG전자, 포스코, KT, 신한은행 등 각 업계를 대표하는 기업들과 나란히 1위 브랜드라는 영예를 얻으면서 믿을 수 있는 상조브랜드라는 수식어도 붙었다. 보람상조는 1991년 설립 이후 30여 년간 고객중심의 경영을 펼쳐온 점에서 높은 평가를 받았다. 보람상조는 업계 최초로 상조 상품 '가격정찰제'를 실시하며 상조 가격 거품을
【STV 김충현 기자】AI 기술을 활용한 온라인 추모관이 등장할 것으로 보인다. 바이브컴퍼니(대표 김성언)는 26일 자체 AI 기술을 활용해 온라인 추모관 사업을 추진한다고 밝혔다. 바이브는 온라인 추모 서비스 전문기업 다큐다(대표 전영진) 지난 25일 MOU(양해각서)를 체결했다. 바이브와 다큐다는 AI 기술과 디지털 트윈 기술을 기반으로 해 고인을 추모하는 온라인 추모 환경을 조성할 것으로 보인다. 이렇게 조성된 온라인 추모 환경을 통해 추모객들은 시간과 공간의 제약 없이 추모에 나설 수 있게 된다. 다큐다는 2016년 설립돼 온라인 추모 플랫폼 ‘다큐다 메모리얼’을 운영 중이다. ▲모바일 영상 부고 ▲실시간 추모 영상 ▲디지털 영정사진 ▲온라인 조문글 ▲조문 답례품과 장례식장 관리 프로그램 등 다양한 추모 서비스를 제공 중이다. 바이브컴퍼니 조수진 마케팅팀장은 “이제 막 (다큐다와) MOU를 체결한 단계라 구체적으로 확정된 것은 없다”면서도 “실제 추모관이나 납골당 같은 공간을 재현해서 1인칭 아바타가 볼 수 있는 것처럼 할 수도 있고, 메타버스 개념을 적용할 수도 있을 것”이라고 말했다. 앞서 상조업계에서는 보람상조가 온라인 추모관을 다년간 운영하며
【STV 김충현 기자】할부법 개정안 시행 이후 여행업체 7곳이 신규로 등록했다. 상조·여행사를 모두 합치면 80개사이다. 공정거래위원회(위원장 한기정)는 25일 2023년도 1분기 선불식 할부거래업자의 주요 정보 변경 사항을 공개했다. 할부거래에 관한 법률 적용 대상으로 적립식 여행상품이 포함됨에 따라 여행업체 7개사가 선불식 할부거래업자로 새롭게 등록하였다. 같은 기간 동안 상조업체 1개사도 추가로 신규 등록하였고, 폐업, 등록취소 및 직권 말소는 없었다. 이에 따라 2023년 3월 말 기준 선불식 할부거래업 등록 업체는 80개사이다. 신규등록한 업체를 살펴보면 여행업체인 ▲롯데제이티비㈜ ▲현대투어존㈜ ▲트래블뱅크㈜ ▲㈜대노복지단 ▲㈜하나로크루즈 ▲㈜투어세상 ▲㈜아름여행사와 상조업체인 ▲㈜온라이프그룹 등이 있다. 지난달 30일 폐업을 신고한 국방몰라이프㈜는 오는 29일 폐업예정으로, 이번 할부거래업자 명단에는 포함되지 않았다. ㈜대명스테이션이 60억원 → 100억원(40억원↑)으로, ㈜위드라이프그룹이 23억5천만원 → 24억4천만원(9천만원↑)으로 자본금을 증액하였고, 현대투어존㈜은 상조보증공제조합(공제계약)에서 국민은행(예치계약)으로 소비자피해 보상보험
【STV 김충현 기자】인천 서구 검단신도시에 자리 잡은 대규모 묘지가 골칫덩이로 전락한 가운데 이전을 모색하고 있지만 여의치 않은 상황이다. 인천시에 서구 당하동 산 178-1번지 일대에는 62만7000㎡ 규모의 해당 묘지는 과거 주거지와 먼 곳에 위치했지만, 신도시 조성으로 시가지가 확장되면서 아파트와 이웃하게 됐다. 묘지의 면적은 신도시 전체 면적의 15%에 달할 지경이다. 이곳에는 지난해 12월 기준으로 ▲천주교 인천교구 1만3674기 ▲황해도민회 3054기 ▲기독교장로회 2886기 ▲호남향우회 999기 ▲양우회 591기 등 법인·단체 소유 분묘가 있다. 게다가 개인·무연고 묘지 등을 합치면 모두 5만여 기에 달하는 분묘가 있는 것으로 보인다. 이에 따라 검단신도시 새 아파트 상당수는 “창문을 열면 무덤뷰(view)”라는 웃지못할 말까지 나오는 실정이다. 앞서 인천시는 묘지 터에 봉안당을 설치하고 시민들이 쾌적하게 이용 가능한 추모공원으로 전환하려고 했다. 하지만 묘지 이전이 수월하지 않은데다 2020년 3월 공원구역 지정이 해제되는 바람에 계획이 수포로 돌아갔다. 묘지가 법인 및 개인 사유지라 소유주를 대상으로 보상 작업을 거쳐야 하는데 워낙 오래된
【STV 박란희 기자】프리드라이프가 코로나 펜데믹 이후 3년 만에 해외 크루즈 여행을 다시 본격화한다. 프리드라이프(대표 김만기)는 이달부터 해외 크루즈 여행 상품의 장거리 항차를 전면 재개했다고 24일 밝혔다. 프리드라이프의 크루즈 여행은 지난해 11월부터 가장 이용률이 높은 동남아 지역에 한정해 재개됐으며, 올 4월 서부 지중해를 시작으로 알래스카, 호주 등 다양한 장거리 여행지로 본격 출항한다. 최근 크루즈 여행에 대한 문의가 크게 증가하면서 프리드라이프는 올 한 해만 총 20회 이상의 항차를 준비하고 있다. 이와 함께 프리드라이프는 4월 24일부터 5월 말까지 추석 황금연휴에 출발하는 동남아 크루즈 여행 상품의 얼리버드 프로모션을 진행한다. 9월 23일부터 29일까지 5박 7일 일정으로 진행되는 프리드라이프 동남아 크루즈 여행 상품은 아시아 유일의 5성급 럭셔리 크루즈인 '겐팅 드림호'를 타고 싱가포르, 태국(푸켓), 말레이시아(조호바루) 3개국을 여행하는 항차로, 기항지 관광을 포함한다. 프로모션 기간 내 얼리버드 예약을 한 고객 중 선착순 6명에게 겐팅 드림호 발코니 객실 무료 업그레이드 혜택(60만 원 상당)을 제공한다. 이후 선착순 6명에게는
【STV 김충현 기자】경기 이천시 시립화장장이 경기도의 감사를 받게 됐다. 아직 첫 삽도 뜨지 못한 상황에서 만난 주민감사 청구로 인해 이천 화장장 사업이 험난할 것으로 보인다. 경기도는 지난 18일 주민감사청구심의회를 열고 이천시 시립 화장장 설치와 관련한 주민 감사청구를 수리했다고 23일 밝혔다. 주민 감사청구가 수리되면 60일 이내에 감사를 마무리 짓고 결과를 청구인과 해당 지자체에 통보해야 한다. 앞서 이천시민 166명은 이천시의 시립 화장장 설치 사업이 지방재정법 등을 위반했다며 감사를 청구한 바 있다. 이들은 이천시가 화장장 설치를 추진하면서 경기도 1회(조건부 승인), 행정안전부 2회(재검토)의 지방재정투자심사 결과를 무시하고 사업을 추진해 지방재정법 심사규칙을 위반했다고 주장했었다. 이에 대해 시 관계자는 “사업 규모 축소로 국·도비가 제외되어 중앙정부나 경기도가 아닌 시 자체 지방재정 투자심사만 받으면 된다”면서 “예산 손실도 공사비와 토지매입비 등은 계획만 세워졌지 집행되지 않아 문제없다”라고 말했다. 이천 화장장은 2025년 준공을 목표로 건립이 추진되고 있다. 그런데 부발읍 화장장 부지가 인접 지자체인 여주시와 가까워 여주시 측이 화장장
【STV 박란희 기자】프리드라이프(대표 김만기)는 업계 최초로 고객 데이터 플랫폼(CDP) 도입을 통해 고객 경험 개선과 디지털 전환 가속에 나선다고 21일 밝혔다. 이를 위해 프리드라이프는 이달부터 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스와 제휴해 서비스형 소프트웨어(SaaS) CDP ‘디파이너리’를 도입한다. 회사는 고객 데이터 분석을 기반으로 마케팅 환경을 고도화할 예정이다. 프리드라이프는 CDP 솔루션이 제공하는 △데이터 정제·통합 △고객 프로파일 분석 △고객 세분화 등의 기능을 통해 고객에 대한 빅데이터를 축적할 수 있게 됐으며, 이를 통해 데이터를 읽고 활용할 수 있는 역량인 데이터 리터러시(Data Literacy)를 확보해 고객 경험을 개선한다는 방침이다. 프리드라이프 관계자는 “업계 선두 기업으로서 변화하는 시장 트렌드와 소비자 니즈를 체계적으로 파악하기 위해 고객 데이터 플랫폼 도입을 결정했다”면서 “고객에 대한 빅데이터를 축적함으로써, 데이터 기반의 마케팅 활동을 전개하여 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 말했다. 한편 프리드라이프는 최근 트렌드와 소비자 니즈를 반영해 지난해부터 24시간 모바일 장례 접수 서비스,
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