더리본(주)이 상조 상품을 불법적으로 다단계 판매하다 공정위에 덜미를 잡혔다. 공정위는 더리본(주)에 시정명령을 내렸다. 28일 공정거래위원회(위원장 김상조)에 따르면 더리본(주)는 할부거래법 개정으로 상조 상품의 다단계 판매가 금지되었음에도 상조 상품을 다단계 판매하는 방식으로 영업을 했다. 더리본(주)는 본부장, 지점장을 직원으로 채용하여 영업 본부와 지점을 관리·운영함으로써 겉으로 보기에는 판매원의 단계가 영업 소장, 플래너의 2단계 뿐인 것처럼 판매 조직을 운영했다. 하지만 실제로는 본부장, 지점장도 하위 판매원들을 모집하여 영업 본부와 지점을 조직하고, 산하 판매원의 실적에 따라 후원수당을 지급받는 다단계 판매원임이 확인되었다. 더리본(주)은 지점장과 본부장에게는 소속 판매원의 신규 계약 체결 건당 4만 원의 수당을 지..

상조업 자본금 증자 시한이 지났다. 상조시장은 1차적으로 정리됐다. 이제부터는 진검승부다. 자본금 증자가 이뤄지기 전보다 한층 더 치열한 경쟁이 예상된다. 곳간이 가득 찬 업체는 업체대로, 곳간이 덜 찬 업체는 업체대로 머리를 짜내 영업 역량을 발휘하기 위해 필사의 노력을 기울일 시점이다. 사회의 변화 속도는 너무 빨라서 이제는 ‘4차 산업혁명’까지 도래하고 있다. 4차 산업혁명은 빅데이터를 기반으로 모든 분야가 ‘스마트화’되는 것이 특징이다. 상조산업 또한 스마트화 되지 않으면 도태될 수 있다. 수많은 업체가 절박함 속에 스마트화를 추진하고 있다. 상조업에 있어서 스마트화는 어떻게 진행될까? 일본에는 장례 디렉터(Funeral Director)가 있다. 장례의 처음부터 끝까지 장례 디렉터가 도맡아서 진행해준다. 유족은 돈만 지불하면 장례..

상조업체 등록요건을 대폭 강화한 할부거래법 개정안이 오늘(25일)부터 시행된다. 앞으로 상조업체를 운영하려면 기존의 자본금 기준인 3억 원의 5배인 15억 원을 마련해야 한다. 이처럼 강화된 자본금 기준은 상조업계가 일찍이 경험해보지 못한 뉴노멀(New Normal) 시대의 도래다. 그간 상조업계는 이날부터 시행되는 할부거래법 개정안에 큰 우려의 목소리를 내왔다. 대형업체들은 15억 원의 자본금을 마련하는 데 큰 문제가 없지만, 군소업체는 경영 자체의 위기를 맞을 정도로 부담이 된다는 지적이다. 이에 따라 상조업계 사업자들과 공정위는 업계에 불어닥칠 위기를 극복하기 위해 부단한 노력을 기울여왔다. 공정위는 상조업체들과 논의 끝에 ‘내상조 그대로’라는 상조피해자 보상서비스를 출범시키고, 군소 상조업체들을 조사·면담해 피해규모를..

일본은 1970년의 국세조사에서 인구 1억명 돌파 이후 2010년에는 1억 2,800만명에 도달했다. 그러나 2005년부터 인구감소를 시작, 2053년에는 인구가 1억명에 미달할 것이라는 전망이 나온다. 2017년의 사망자 수는 134만 4천명이다. 일본의 국립사회보장 인구문제연구소의 발표에 따르면 일본은 향후 더욱 고령화가 진행되기 때문에 2040년까지는 사망자 수가 증가할 것으로 예상되고 있다. 일본의 장례산업은 인구구성이 현재 초고령화 상태임으로 장례건수는 금후 늘어날 것으로 전망된다. 그러나 소비자들의 장례간소화를 희구하는 요구가 높아짐에 따라 평균단가는 하락세가 계속되고 있다. 이러한 상황 하에서 장례가격의 명료화와 패키지화를 판매 포인트로 내 세운 신규업체들의 장례업계 진입 또한 장례산업 구조에 영향을 주고 있어 앞으로 장례업계..

25일부터 상조업계의 구조조정이 1차로 완료된다. 상조회사 자본금 등록요건이 3억 원에서 15억 원으로 5배 상향된다. 자본금 15억 원을 충족하지 못한 업체는 무허가로 전락하고 등록취소 후 폐업하게 된다. 해당 업체에 가입한 고객들은 선수금 보전 기관을 통해 납입금의 절반 혹은 대체 서비스를 이용해야 한다. 자본금 기준이 전격 상향 조정된 것은 일부 상조업체 폐업으로 소비자 피해가 눈덩이처럼 불어났기 때문이다. 국회에서는 ‘상조 피해’를 심각한 사안으로 여겼고, 2015년 7월 할부거래법 개정안을 통해 자본금을 단숨에 5배로 상향 조정했다. 시장에 곧바로 적용할 경우 충격파가 클 것으로 우려돼 법 적용을 3년 6개월간 유예했다. 다만 상향된 자본금 기준(15억 원)에 대해서는 의문이 남는다. 상조 전문가들은 “국회의원들이 상조에 대한 민원이..

철거공사에 15층 아파트 흔들려 주민불안 일상생활 어려워 경기 부천 중동의 신중동역 인근에 신축 중인 주거복합타워 ‘푸르지오 시티’ 공사로 인한 소음과 분진 피해가 심각해 인근 주민들이 큰 곤란을 겪고 있다. 피해를 입은 인근 지역주민들은 “공사를 원점에서 재검토해야 한다”고 주장하고 있다. 푸르지오 시티는 지하철 7호선 신중동역과 완전히 맞닿아있다. 이 쇼핑몰은 지하철역과 연결될 예정이라 입지조건으로는 최상이다. 그러나 공사 과정에서 인근 중흥마을 극동두산 아파트 주민들에게 큰 피해를 끼치고 있다. 푸르지오 시티와 아파트의 거리가 불과 17미터(울타리 기준)에 불과한 중동 중흥마을 극동두산 아파트 주민들은 공사 과정에서 발생하는 분진과 소음으로 인한 직격탄을 맞고 있다. 푸르지오 시티가 완공될 경우 일조권과 조망권의 침해까지 예상되는 상황이라 대책을 요구하고 있다. 공사기간 소음·분진 피해와 함께 일조권, 조망권도 침해 아파트 주민 B씨는 “소음도 그렇고 건물을 무너뜨리면서 진동도 심해서 고층에 사시는 분들은 어떻게 되지 않을까 불안감이 있다”면서 “공사가 시작되고 난 후 창문을 열어서 환기를 한 번도 못했다”고 말했다. 푸르지오 시티 공사가 밤낮을 가리지 않고 진행되기 때문에 주민들이 마음 편히 쉬기도 힘든 상황이다. 저층 세대주 C씨는 출가한 딸이 출산준비를 위해 친정에 왔다가 공사로 인한 소음으로 놀라 안전한 다른 장소로 이동하기도 하는 등 주민 불편이 도를 넘고 있다. B씨는 “샤시를 교체한지도 얼마 안됐는데 (분진으로 인해) 앞이 안 보일 정도로 샤시가 뿌해졌다”고 피해상황을 털어놓았다. 공사장과 아파트의 거리는 불과 17미터 위험 그 자체 주민 D씨는 “원래 공사 소음이 큰데다 토요일 같은 경우 늦잠도 자야하는데 8시 전부터 공사하니까…(고통스럽다)”면서 “야간 일을 하고 와서 오전에 쉬려고 해도 쉴 수 있는 상황이 아니다”라고 고통을 호소했다. 아파트 주민들은 상황을 개선하기 위해 시청이랑 주민센터, 푸르지오 시티 현장철거소장 등에게 민원을 제기했다. 하지만 이들은 “적법절차에 의해 공사가 이뤄지고 있기 때문에 문제 없다”는 말만 되풀이했다. 주민들은 고통스러워했지만 “법적인 문제가 하나도 없으니 건설사랑 협의를 봐야한다. 허가 내준 것에는 문제가 없다”는 답변만 들을 수 있었다. 푸르지오 시티 측은 이달 21일부터 2주 동안 걸쳐 발파작업에 들어가겠다고 공지한 상태이나 발파작업을 시작도 안한 15일 현재도 공사로 인해 쿵 소리와 함께 각 세대마다 엄청난 진동이 수차례 느껴지는 등 입주민들이 공포에 떨고 있다, 푸르지오 시티 자리, 원래 공원부지였다. 입주민 E씨는 건설사측에서 완전한 안전조치가 확보되지 않는 상태에서 발파작업을 강행하다 아파트가 붕괴되는 상황이 닥칠까 두렵다며 전 입주민이 공포에 떨고 있다고 말했다. 인근 아파트 주민들은 공사현장과 아파트의 거리가 불과 17미터정도 밖에 안 되기 때문에 불안감이 더 클 수밖에 없다고 호소하고 있다. 매일 피해를 겪고 있는 주민들은 공사 허가권자인 부천시를 비롯해 누구도 공사에 대해 책임 있는 설명을 해주지 않는다며 분노하고 있다. 아파트 주민들이 원하는 것은 공사의 원점 재검토다. 공사를 당장 중단하고, 가장 현실적으로 직접피해를 보고 있는 입주민들의 안전을 보장하고 검증하여 입주민들의 일상생활에 불안감과 불편함이 없게 해 달라는 것이다. 푸르지오 시티 공사부지에 대해 잘 알고 있는 F씨는 “푸르지오 시티 자리가 원래 공원부지였다”면서 “푸르지오 시티가 들어설 게 아니라 공원이 되는 게 맞다”면서 공사를 원점에서 재검토해야 한다고 주장했다.