원주시추모공원, 무인민원발급기 도입으로 유족 편의성 강화

행정서류 현장 발급 가능…공공성·이용 효율성 한층 높여


【STV 정다영 기자】원주시시설관리공단(이사장 조남현)은 유족과 시민의 편의 증진을 위해 원주시 민원과와 협업해 원주추모공원 화장장 내에 무인민원발급기를 설치·운영한다고 3일 밝혔다.

이번 조치는 화장 및 봉안 접수 과정에서 필요한 행정서류 발급 절차를 간소화해 보다 신속하고 편리한 민원서비스를 제공하기 위한 것이다. 그동안 이용객들은 행정복지센터를 별도로 방문해야 했으나, 이제는 화장장 내에서 가족관계증명서 등 각종 행정서류를 현장에서 즉시 발급받을 수 있다. 이에 따라 유족의 불편이 크게 해소될 것으로 기대된다.

현재 원주추모공원 화장장은 오전 7시 30분부터 오후 4시 30분까지 운영되며, 무인민원발급기는 이 시간대에 자유롭게 이용할 수 있다.

조남현 원주시시설관리공단 이사장은 “원주추모공원 내 무인민원발급기 운영은 유족과 시민의 입장에서 꼭 필요한 서비스를 고민한 결과”라며 “유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 추모공원의 공공성과 이용 편의성을 지속적으로 향상시켜 나가겠다”고 말했다.

공단은 앞으로도 시민 중심의 맞춤형 서비스를 확대해 장사시설의 공공성과 효율성을 함께 높인다는 방침이다.